Простой дизайн сайта – чем проще, тем лучше

В книге «Парадокс выбора», Барри Шварц пришел к интересному заключению, по отношению к человеческому выбору.

Люди выбирают, базируясь не на том, что важно, но на том, что проще оценить.

Наше чувство подсказывает нам, что если дать список предложений, мы выберем наиболее важное для нас. Но в реальности мы выбираем наиболее простое для нашего понимания и осознания. Очень часто мы делаем это, потому что не имеем времени погружаться в исследования. Политический выбор базируется не на наших фундаментальных исследованиях, а на том, что мы когда-то слышали или видели о деятеле.

Давайте вернемся к нашему дизайну сайта. Мы представляем, что люди будут принимать информированные решения, что делать далее. Хотя, они за день принимают свыше 400 решений, которые гораздо важнее нашей структуры дизайна. Если вы не согласны, что простой дизайн сайта лучше, читайте статью до конца. Я уверен, она изменит ваше мнение о веб дизайне.

Как вы думаете, почему большинство людей выбирает автоматическую коробку передач в автомобиле? Автомат намного проще, в то время человек может принимать другие решения.

Были когда либо в «In and Out Burger»? Я слышал много об этом месте и чудесных бургерах с картошкой фри. Особенность этого места в том, что они имеют очень ограниченное меню. Вам предстоит выбор 50:50, гамбургер или чизбургер. Вы можете добавить фри, молочный коктейль, и другие напитки. Это все, из чего вы можете выбирать. В скором времени, я пошел туда и попробовал их еду, она чудесная. Привлекательность этого места в том, что ваш выбор ограничен. Это проще для нас, не нужно решать, какой тип куриного сэндвича мы хотим.

Вот это место. Мне оно по душе. Слишком много предложений отвлекают и потребуют больше времени в принятии окончательного выбора.

Существует онлайн магазин, который выставляет каждый день один товар. Вам просто нужно сказать «Да» или «Нет». Они упростили выбор до минимума. Сайт очень успешен сегодня.

Как много людей покупают компьютер домой такой же, как у них на работе. Когда они работают, они привыкают к нему, он проще для них. Это не значит что он наилучший, просто они привыкли. Вы также можете это заметить по себе… Насколько вы привыкли к своему мобильному или компьютеру?

Давайте вернемся к сайтам. Насколько хорошо использовать файловый хостинг, когда не нужно регистрироваться и входить на сайт. Вы просто загружаете картинку, и это просто и удобно.

Пользовательские настройки и выбор

Джаред Спул провел исследование, в котором открыл, что только 5% всех пользователей MS Word изменяют настройки по умолчанию. Это меня очень удивило так, как я люблю погрузиться в настройки и посмотреть, что можно поменять. Большинство людей не хочет думать, у них нету на это времени, они просто хотят использовать приложение:

Мы провели маленький эксперимент. Мы попросили тысячи людей прислать из файл настроек для MS Word. Это приложение сохраняет настройки в файле config.ini, мы сказали где его найти. Только несколько сотен людей сделали это.

Потом, мы написали программу, для анализа этих файлов. Подсчитали, как много людей изменили свои настройки в приложении.

То что мы узнали было действительно интересно. Меньше чем 5% людей изменяют настройки по умолчанию. Более чем 95% пользователей, имели настройки такие же как они были при инсталляции приложения.

С этого можно сделать вывод, что нам нужно создавать простой дизайн сайта, который будет просто работать. Это приоритет номер один. Сайт не должен быть таким, чтобы люди копались в нем и думали, что им сделать далее.

Упрощайте дизайн сайта до минимума!

Парадокс выбора

Парадокс выбора гласит, что если больше вариантов доступно, тем сложнее сделать выбор. Для примера, если будет стоять шесть банок джема, люди будут выбирать охотнее, нежели из двадцати четырех. Больше вариантов, не делает процесс выбора проще. Но если нет выбора вообще, люди сомневаются в своей свободе.

Согласно Барри Шварцу, купить тапки гораздо проще, если они были бы всего 2-3 цветовых решений.

Принимая решение, какой iPhone купить, мы можем выбрать – белый или черный, 16 32 64 гиг. памяти. Это хороший пример успешного продукта.

Что это значит для дизайна сайта?

Нам не нужно делать структуру, в которой много опций. Мы должны иметь в виду, что только 5% будет кликать по этим опциям. Зачем тратить время на меньшинство? Это совсем не нужно. Ведь гораздо проще и лучше сделать простой веб дизайн сайта. Давайте посмотрим на лидеров рунета: Яндекс, Ютуб, Вконтакте. Как видите все дело не в красоте и цвете. Если сайт не усложняет нам жизнь и не добавляет новых задач – это хорош сайт. Не правда ли? Поэтому в дизайне сайта стоит использовать привычные для всех элементы, иконки, структуру. Создавать дизайн нужно так, чтобы пользователь не думал вообще, воспринимал все интуитивно и принимал решения автоматически.

В книге «Веб-дизайн, или не заставляйте меня думать» описаны те же принципы что мы рассматривали сегодня. Все принципы простого дизайна, вложены в статье о создании дизайна сайта. Но в той статье нет возможности оставить комментарий. Мне очень хочется узнать ваше мнение о дизайне сайта, каким он должен быть. Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Что вы думаете о простом дизайне сайтов?

Дальше: Как написать SEO сайт?